- Điều kiện bảo hành
Mục 1: Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành còn hiệu lực
Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không bị chắp vá, không gạch xóa hay sửa chữa hoặc bôi bẩn
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin mã sản phẩm, số sezi, ngày sản xuất, tên khách hàng, địa chỉ và ngày mua hàng
Tem bảo hành và tem niêm phong ( nếu có ) của nhà sản xuất trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn
Mục 2: Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:
Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành tại mục 1
Số sezi, model sản phẩm không khớp với phiếu bảo hành
Khách hàng tự ý can thiệp, sửa chữa hoặc đem đi sửa chữa tại cơ sở không được sự ủy quyền của đơn vị sản xuất
Sản phẩm bịu hư hỏng do người sử dụng, lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi của nhà sản xuất
Với trường hợp phát sinh chi phí bảo hàng đơn vị Rèm Cửa Ovi One sẽ tư vấn và hoàn thiện đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hàng xử lý sản phẩm
- Thời hạn bảo hành
Đối với các loại rèm kéo tay đơn vị Rèm Cửa Ovi One hỗ trợ bảo hành từ 1 năm tới 5 năm tùy từng dòng sản phẩm
Đối với rèm đông cơ Rèm Cửa Ovi One hỗ trợ bảo hành từ 3 năm tới 5 năm tùy mẫu mã và chủng loại
- Phương thức bảo hành
Có hai phương thức bảo hành:
- Bảo hành tại công trình theo yêu cầu của khách hàng
- Bảo hành tại xưởng sản xuất số 861 Quang Trung – Hà Đông – Hà Nội
Thời gian bảo hành từ 24h tới 48h kể từ khi nhận yêu cầu bảo hành
- Liên hệ bảo hành
Xưởng sản xuất số 861 Quang Trung – Hà Đông – Hà Nội
Số điện thoại: 0985.074.258 hoặc 0966.563.393
Chúng tôi luôn cố gắng phục vụ hậu mãi tốt nhất cho tất cả khách hàng !